داشبورد مدیریت و تحلیل تماس

با استفاده از امکان داشبورد به سادگی اطلاعات تماس و تمامی امکانات موجود در نرم افزار را تحلیل و در کمترین زمان نتیجه گیری کنید
انواع گزارشات جذاب مدیریتی

به راحتی تماس های شرکت خود را کنترل کنید

گزارش های پیشرفته و نمودارهای متنوع

قابلیت های سرویس مدیریت و تحلیل تماس ها Call Analytics


گزارشگیری و داشبورد در سانترالهای پاناسونیک

گزارشگیری و داشبورد در سانترالهای پاناسونیک

شاید همیشه فکر می کردید برای اینکه بتوانید داشبورد هایی از وضعیت ارتباطات سازمان خود داشته باشید حتما باید سیستم سانترال پاناسونیک خود را تغییر بدهید و آن را با یک مرکز تماس یا کال سنتر ویپ جایگزین کنید. ولی واقعیت چیز دیگری است. شما با استفاده از سرویس تحلیل...

انتشار: ۱۷ اسفند ۱۳۹۶

شرکت نورنگار و سرویس نظارت و تحلیل تماسهای تلفنی

شرکت نورنگار و سرویس نظارت و تحلیل تماسهای تلفنی

در این مطلب با یکی از مشتریان  سرویس مدیریت و تحلیل تماسها یعنی نورنگار  و جناب آقای فروغی مدیر عامل این مجموعه در خصوص سرویس مدیریت و تحلیل تماسها گفتگو کرده ایم. با ما همراه باشید. نورنگار در سال ۱۳۸۱ با هدف تهیه و توزیع تجهیزات، لوازم جانبی و خدمات...

انتشار: ۲۳ مرداد ۱۳۹۵

معرفی کتاب : موفقیت بدون ریسک: خودساختگی مالی، درآمد و ثروت بیشتر بدون محاسبه شانس

معرفی کتاب : موفقیت بدون ریسک: خودساختگی مالی، درآمد و ثروت بیشتر بدون محاسبه شانس

در جلساتی که با همکاران توسعه دیجیتالی داشتیم. تصمیم بر این شد که از این به بعد راجع به کتابهایی که می خوانیم برای شما بنویسیم و آنها را به شما معرفی کنیم. شاید این کتابها برای شما هم مفید باشد. چند نکته : معرفی کتاب به منزله تایید یا...

انتشار: ۱۱ مرداد ۱۳۹۵
نرم افزار گزارش گیری از تلفن سانترال

نرم افزار گزارش گیری از تلفن سانترال

مدیران شرکت ‌ها همواره برای پیشی گرفتن و اول شدن تلاش می کنند و برای این هدف راه حل های مختلفی را امتحان می کنند که هر کدام از آنها ممکن است از نظر مالی یا نظر زمانی تفاوت های زیادی داشته باشد. گاهی ایده ها آنقدر سخت اجرایی می...

انتشار: ۱۹ آذر ۱۳۹۷

پشتیبانی بیش از ۱۵۰ نوع سانترال

پشتیبانی بیش از ۱۵۰ نوع سانترال

وجود دستگاه سانترال در یک شرکت باعث می شود تا بتوان تماس های دریافتی را به بهترین شکل مدیریت کرد و با گروه بندی کردن داخلی ها می توان تماس های ورودی را مکانیزه سازی نمود. این عمل به افرادی که با آن شرکت تماس می‌گیرند کمک می ‌کند تا...

انتشار: ۲۲ آذر ۱۳۹۷

شبکه های اجتماعی


وبلاگ


نکته روز


چاردینی می فرمایند:
به نتیجه رسیدن امور مهم، اغلب به انجام یافتن یا نیافتن امری به ظاهر کوچک بستگی دارد