پشتیبانی بیش از ۱۵۰ نوع سانترال

پشتیبانی بیش از ۱۵۰ نوع سانترال

وجود دستگاه سانترال در یک شرکت باعث می شود تا بتوان تماس های دریافتی را به بهترین شکل مدیریت کرد و با گروه بندی کردن داخلی ها می توان تماس های ورودی را مکانیزه سازی نمود. این عمل به افرادی که با آن شرکت تماس می‌گیرند کمک می ‌کند تا...

انتشار: ۲۲ آذر ۱۳۹۷
مشاهده گزارش ریز مکالمات و تحلیل تماس ها

مشاهده گزارش ریز مکالمات و تحلیل تماس ها

یکی از قابلیت های دستگاه سانترال این مورد است که تمامی شماره های تماس گرفته شده از هر داخلی و یا کلیه تماس های ورودی به سانترال در آن ثبت و ذخیره سازی می شوند. این گزارشات براساس زمان، مدت مکالمه و چه داخلی تماس را آغاز کرده و بسیاری...

انتشار: ۱۱ تیر ۱۳۹۷
امکان استفاده از نرم افزار آنالیز تماس در هر مکان و زمان

امکان استفاده از نرم افزار آنالیز تماس در هر مکان و زمان

همه چیز را آن طور که واقعیت دارد مشاهده کنید و به راحتی تحلیل کنید و در نهایت بهره وری را افزایش دهید. هر آنچه که گفته شد را می توانید با تحلیل و آنالیز تماس ها در سانترال پیاده سازی کنید. به کمک نرم افزار تحلیل تماس ها به...

انتشار: ۱۰ تیر ۱۳۹۷