نمودار تماس های ۲۴ ساعته

نمودار تماس های ۲۴ ساعته

نمودار تماس های ۲۴ ساعته به شما یک صورت و وضعیت کلی از تمامی تماس ها اعم از ورودی ، خروجی و بی پاسخ شما از زمان اولین تماس ایجاد شده تا آخرین تماس ایجاد شده را نمایش می دهد. علائم و رنگ ها در نمودار عبارتند از: تماس های ورودی...

انتشار: ۱۵ تیر ۱۳۹۵
نمودار دایره ای بر اساس نوع تماس ها

نمودار دایره ای بر اساس نوع تماس ها

بر اساس این نوع نمودار شما به راحتی و در یک نگاه می توانید از وضعیت تماس های خود مطلع گردید  به عنوان مثال : در تصویر فوق ۸۰.۸ % از تماس ها شامل تماس ورودی می باشد که با رنگ آبی مشخص شده است. ۱۸.۴% از تماس ها ،...

انتشار: ۶ تیر ۱۳۹۵
کابل RS232 سریال برای سانترال پاناسونیک

کابل RS232 سریال برای سانترال پاناسونیک

جهت اتصال سرویس گزارشگر ابری به مرکز تلفن پاناسونیک خود نیاز به کابل RS۲۳۲ دارید که می توانید آن را خریداری کنید یا بسازید.     شیوه ساخت کابل RS۲۳۲ ویژه سانترال پاناسونیک اگر تصمیم دارید کابل را خودتان بسازید به موارد زیر نیاز دارید ۱- دو عدد سوکت DB۹...

انتشار: ۲۸ خرداد ۱۳۹۵
انواع نمودارها در سرویس مدیریت و تحلیل تماس های تلفنی

انواع نمودارها در سرویس مدیریت و تحلیل تماس های تلفنی

  در قسمت نمودار ها شما تحلیل های زیر را خواهید دید : ۱- نمودار دایره ای بر اساس نوع تماس ها ۲- نمودار تماس های ۲۴ ساعته ۳- پرکارترین خطوط شهری ۴- ترافیک تماس ها بر اساس روزها ۵- میزان ترافیک تماس ها براساس مدت زمان مکالمه در ۲۴...

انتشار: ۴ خرداد ۱۳۹۵
گزارش گیری از خلاصه وضعیت خطوط شهری

گزارش گیری از خلاصه وضعیت خطوط شهری

این گزارش  اطلاعات کاملی از وضعیت خطوط شهری شما را نشان میدهد. این اطلاعات شامل آیتم های : خط شهری ، نامی که برای آن خط شهری تعیین نموده اید ، تعداد تماس ها ، مدت زمان کل مکالمات و در نهایت هزینه ای که شما مشمول پرداخت آن مکالمات می باشد است....

انتشار: ۲۸ اردیبهشت ۱۳۹۵
گزارش خلاصه عملکرد داخلی ها در گزارش گیری از سانترال

گزارش خلاصه عملکرد داخلی ها در گزارش گیری از سانترال

این گزارش به شما اطلاعات کاملی از عملکرد و فعالیت های تلفنی داخلی هایتان در مدت زمانی که انتخاب نموده اید را نمایش می دهد. این اطلاعات شامل آیتم های : شماره داخلی ، نام داخلی ، تعداد کل تماس های داخلی فرد ذکر شده، مدت زمان کل مکالماتی که...

انتشار: ۲۱ اردیبهشت ۱۳۹۵
سه نمونه هشدار تلفنی مناسب برای شرکتها و سازمانها

سه نمونه هشدار تلفنی مناسب برای شرکتها و سازمانها

سه نمونه هشدار قابل تعریف در سرویس مدیریت و تحلیل تماسها که برای کسب و کارها و شرکتها مناسب است به شرح ذیل می باشند. گیرندگان هشدارها و شرایط قابل تغییر می باشد. کافی است این هشدارها را فقط یکبار تعریف کنید و برای همیشه خیالتان راحت باشد که از...

انتشار: ۱۳ اردیبهشت ۱۳۹۵
گزارش ۲۵ داخلی اول بر اساس تماس های بی پاسخ در نرم افزار مرکز تلفن سانترال

گزارش ۲۵ داخلی اول بر اساس تماس های بی پاسخ در نرم افزار مرکز تلفن سانترال

این گزارش برای نمایش ۲۵ داخلی اول بر اساس تماسهای بی پاسخ در بازه زمانی مورد نظر ، ایجاد شده است. شما با بررسی این گزارش می توانید اطلاعات کاملی از ۲۵ داخلی متفاوت که تعداد بیشترین تماسهای بی پاسخ را داشته اند، دریافت نمایید ، اطلاعاتی شامل شماره داخلی فرد مورد...

انتشار: ۲۲ فروردین ۱۳۹۵
گزارش ۲۵ مکالمه کوتاه اول برای تماس های خروجی در نرم افزار سانترال

گزارش ۲۵ مکالمه کوتاه اول برای تماس های خروجی در نرم افزار سانترال

این گزارش برای نمایش ۲۵ مکالمه کوتاه اول برای تماس های خروجی شما در بازه زمانی مورد نظر ، ایجاد شده است. شما با بررسی این گزارش می توانید اطلاعات کاملی از ۲۵ مکالمه ای که کوتاه ترین تماس های خروجی شما بوده اند را دریافت نمایید ، اطلاعاتی شامل تاریخ و ساعت، شماره تلفن گرفته...

انتشار: ۲۰ فروردین ۱۳۹۵
گزارش ۲۵ مکالمه طولانی اول برای تماس های خروجی در گزارش گیری از سانترال

گزارش ۲۵ مکالمه طولانی اول برای تماس های خروجی در گزارش گیری از سانترال

این گزارش برای نمایش ۲۵ مکالمه طولانی اول برای تماس های خروجی شما در بازه زمانی مورد نظر ، ایجاد شده است. شما با بررسی این گزارش می توانید اطلاعات کاملی از ۲۵ مکالمه ای که طولانی ترین تماس ها بوده اند را دریافت نمایید و در صورت صلاحدید و در زمان رویت تماس هایی...

انتشار: ۱۷ فروردین ۱۳۹۵