بایگانی برچسب: تاریخچه تماس ها

4 ویجت در تحلیل تماس که هر مدیری دوست دارد از آنها استفاده کند

توسط

چندی پیش، وظیفه ی دیگری به من محول شد تا به آن رسیدگی کنم. این کار من را ملزم کرد تا سراغ بعضی از ویجت های تحلیل تماس PBXDom بروم و چند آزمایش کوچک انجام دهم. درست وسط کاری که در حال انجامش بودم، حواسم به کلی پرت شد و خودم را در حالی یافتم […]

گزارش ثبت جزئیات تماس سیسکو یا CDR چیست؟

توسط

گزارش ثبت جزئیات تماس سیسکو یا CDR چیست؟ اگر هوشمندانه این کار را انجام دهید کاری بسیار ساده ایست با گذشت زمان استفاده از گزارش تماس و سرویس های تحلیلی در تمام سازمان ها و شرکت ها، متداول تر می شود. اگر اتفاقا کسی هستید که در حال برنامه ریزی و معرفی یک نرم افزار […]

میزان ترافیک تماس ها بر اساس مدت زمان مکالمه روزها

توسط

میزان ترافیک تماس ها بر اساس مدت زمان مکالمه روزها با استفاده از نمودار میزان ترافیک تماس ها بر اساس مدت زمان مکالمه در روزهای مختلف میتوانید ترافیک تماس های خود را بر طبق بازهای زمانی انتخاب شده مانیتور کنید و برای مدیریت و کنترل آن برنامه ریزی کنید بر این نمودار مدت زمان مکالمه […]

گزارش گیری سانترال پاناسونیک

توسط

به منظور گزارش گیری سانترال پاناسونیک شما میتوانید از سرویس گزارش گیر سانترال آنلاین استفاده کنید. سرویس مدیریت و تحلیل تماس و یا همان گزارشگر ابری یکی از بهترین و کاربردی ترین راه کارهای موجود در باز است که کاملا با تمامی مدل های سانترال پاناسونیک همخوانی داشته و امکان گزارشگیری از سانترال پاناسونیک را […]

    سبد خرید