با دو اقدام کوچک سریعا رضایت مشتریان خود را افزایش دهید

با دو اقدام کوچک سریعا رضایت مشتریان خود را افزایش دهید

حتما در ذهن شما هم مانند بسیاری از مدیران دیگران هزاران راه وجود دارد که چگونه می توانید رضایت مشتریان خود را افزایش دهید؟! حتما برخی از آنها نیاز به کارهای زیادی دارند و شاید نیاز به سرمایه گذاری های بلند مدت؟؟ اما من می خواهم یک راه بسیار ساده...

انتشار: ۷ شهریور ۱۳۹۵
معرفی کتاب : موفقیت بدون ریسک: خودساختگی مالی، درآمد و ثروت بیشتر بدون محاسبه شانس

معرفی کتاب : موفقیت بدون ریسک: خودساختگی مالی، درآمد و ثروت بیشتر بدون محاسبه شانس

در جلساتی که با همکاران توسعه دیجیتالی داشتیم. تصمیم بر این شد که از این به بعد راجع به کتابهایی که می خوانیم برای شما بنویسیم و آنها را به شما معرفی کنیم. شاید این کتابها برای شما هم مفید باشد. چند نکته : معرفی کتاب به منزله تایید یا...

انتشار: ۱۱ مرداد ۱۳۹۵
مدیریت بهتر واحد فروش با سرویس مدیریت و تحلیل تماسها

مدیریت بهتر واحد فروش با سرویس مدیریت و تحلیل تماسها

برای مدیریت بهتر واحد فروش ، مدیریت نیازمند اطلاعات دقیق از فرآیند کارهای در دست اقدام دارد. به عنوان یک مدیر فروش شما باید بدانید کارها به چه صورت انجام می شود و آیا در راستای اهداف و برنامه ها در حال حرکت هستید یا خیر؟ یکی از المانهای مهم...

انتشار: ۲۳ تیر ۱۳۹۵
نظارت بر کار کنان ، برای بهبود بهره وری

نظارت بر کار کنان ، برای بهبود بهره وری

اکثر شرکت ها تا حدودی کارکنان خود را زیر نظر دارند.کارکنان بخشی از مخارج هر شرکتی هستند و در برخی از شرکت ها بزرگترین و تنها مخارج هستند . این ساده است که فکر کنیم کارکنان همواره کارهای کارآمدتر و مقرون به صرفه تر انجام می دهند . این که آیا...

انتشار: ۱۰ اسفند ۱۳۹۴