مدیریت موفق با استفاده از قابلیت هشدار در سرویس مدیریت تماس سرویس مدیریت گزارش گیری و تحلیل تماس عهده ‌دار ثبت و ذخیره سازی تمامی رویدادهایی است که در سانترال یا کال سنتر اتفاق می‌افتد. بر همین مبنا می توانیم با تعریف شرایطی خاص به این سرویس گزارش گیری تماس...

مطالعه مطلب

سه نمونه هشدار قابل تعریف در سرویس مدیریت و تحلیل تماسها که برای کسب و کارها و شرکتها مناسب است به شرح ذیل می باشند. گیرندگان هشدارها و شرایط قابل تغییر می باشد. کافی است این هشدارها را فقط یکبار تعریف کنید و برای همیشه خیالتان راحت باشد که از...

مطالعه مطلب