نرم افزار گزارش گیری از تلفن سانترال

نرم افزار گزارش گیری از تلفن سانترال

مدیران شرکت ‌ها همواره برای پیشی گرفتن و اول شدن تلاش می کنند و برای این هدف راه حل های مختلفی را امتحان می کنند که هر کدام از آنها ممکن است از نظر مالی یا نظر زمانی تفاوت های زیادی داشته باشد. گاهی ایده ها آنقدر سخت اجرایی می...

انتشار: ۱۹ آذر ۱۳۹۷
چگونه از سانترال پاناسونیک از طریق پورت LAN گزارشگیری کنیم؟

چگونه از سانترال پاناسونیک از طریق پورت LAN گزارشگیری کنیم؟

برای استفاده از سرویس مدیریت و تحلیل تماسهای تلفنی برای سانترالهای پاناسونیک که از پورت LAN‌یا شبکه پشتیبانی می کنند فقط کافی است آی پی سانترال خود را بدانید و تنظیمات زیر را چک کنید یا تغییر بدهید. ۱-سانترالهای سری TDA اگر مجهز به کارت IP Gateway  یا CTI باشند...

انتشار: ۱۳ شهریور ۱۳۹۵
شرکت نورنگار و سرویس نظارت و تحلیل تماسهای تلفنی

شرکت نورنگار و سرویس نظارت و تحلیل تماسهای تلفنی

در این مطلب با یکی از مشتریان  سرویس مدیریت و تحلیل تماسها یعنی نورنگار  و جناب آقای فروغی مدیر عامل این مجموعه در خصوص سرویس مدیریت و تحلیل تماسها گفتگو کرده ایم. با ما همراه باشید. نورنگار در سال ۱۳۸۱ با هدف تهیه و توزیع تجهیزات، لوازم جانبی و خدمات...

انتشار: ۲۳ مرداد ۱۳۹۵
نرم افزار گزارش گیری سانترال یا سرویس مدیریت و تحلیل تماس؟

نرم افزار گزارش گیری سانترال یا سرویس مدیریت و تحلیل تماس؟

نرم افزار گزارش گیری سانترال چیست؟ نرم افزارهای گزارش گیری از سانترال به نرم افزاری گفته می شود که از طریق کابل سریال یا کابل شبکه به دستگاه سانترال متصل می گردد و اطلاعات تماسهای تلفنی شامل تماسهای ورودی خروجی و بی پاسخ را از سانترال مرکزی دریافت و در...

انتشار: ۱۹ اسفند ۱۳۹۴