نرم افزار، مجموعه ای از خدمات جامع است که به کمک آن می توان برخی از امور را به راحتی در کامپیوتر انجام داد. هر نرم افزار برای کاربردی خاص طراحی شده است اما ویژگی مشترکی که میان تمامی این برنامه ها وجود دارد محدودیت در خدمت رسانی است، بدین...

مطالعه مطلب

یکی از گزارشات پر کاربرد در سرویس مدیریت و تحلیل تماسهای تلفنی گزارش خلاصه عملکرد داخلی ها می باشد. با استفاده از این گزارش شما به راحتی می توانید عملکرد هر داخلی یا کل داخلی های شرکت یا سازمان یا یک واحد خاص را در بازه زمانی مورد نظر به...

مطالعه مطلب