آیا از سانترال پاناسونیک استفاده می کنید؟ آیا می دانید مشتریان بی پاسخ شما ناراضی می شوند و مشتری ناراضی ممکن است دیگر با شما کار نکند؟ آیا می دانید مشتری یا ارباب رجوع بی پاسخ به صورت مستقیم و غیر مستقیم به ضرر شماست؟ اگر علاقه مند هستید به...

مطالعه مطلب

حتما در ذهن شما هم مانند بسیاری از مدیران دیگران هزاران راه وجود دارد که چگونه می توانید رضایت مشتریان خود را افزایش دهید؟! حتما برخی از آنها نیاز به کارهای زیادی دارند و شاید نیاز به سرمایه گذاری های بلند مدت؟؟ اما من می خواهم یک راه بسیار ساده...

مطالعه مطلب

نمودار تماس های ۲۴ ساعته به شما یک صورت و وضعیت کلی از تمامی تماس ها اعم از ورودی ، خروجی و بی پاسخ شما از زمان اولین تماس ایجاد شده تا آخرین تماس ایجاد شده را نمایش می دهد. علائم و رنگ ها در نمودار عبارتند از: تماس های ورودی...

مطالعه مطلب

این گزارش  اطلاعات کاملی از وضعیت خطوط شهری شما را نشان میدهد. این اطلاعات شامل آیتم های : خط شهری ، نامی که برای آن خط شهری تعیین نموده اید ، تعداد تماس ها ، مدت زمان کل مکالمات و در نهایت هزینه ای که شما مشمول پرداخت آن مکالمات می باشد است....

مطالعه مطلب

این گزارش برای نمایش ۲۵ مکالمه طولانی اول برای تماس های ورودی در بازه زمانی انتخاب شده ایجاد شده است. تنظیمات مرتبط با گزارش گیری شامل چه آیتم هایی می باشد : نوع گزارش : از بین بیش از ۲۰ نوع گزارش متفاوت آیتم مورد نظر خود را انتخاب می کنید که...

مطالعه مطلب

 این گزارش به شما عملکردی از۲۵   داخلی که بیشترین تعداد تماس ورودی را داشته‌اند به‌همراه نمایش تعداد تماس‌ها نمایش می دهد تنظیمات مرتبط با گزارش گیری شامل چه آیتم هایی می باشد : نوع گزارش : از بین بیش از ۲۰ نوع گزارش متفاوت آیتم مورد نظر خود را انتخاب می...

مطالعه مطلب

 این گزارش برای نمایش ۲۵ داخلی که بیشترین استفاده از تلفن را داشته‌اند به همراه نمایش تعداد کل تماس‌ها ایجاد شده است تنظیمات مرتبط با گزارش گیری شامل چه آیتم هایی می باشد : نوع گزارش : از بین بیش از ۲۰ نوع گزارش متفاوت آیتم مورد نظر خود را انتخاب می...

مطالعه مطلب

 این ویجت برای نمایش ۲۵ شماره تماسی که بیشترین تماس را با آنها داشته اید ایجاد شده است و به شما ۲۵ شماره اول پر تکرار و همچنین تعداد دفعات تکرار هر تماس را نشان میدهد. تنظیمات مرتبط با گزارش گیری شامل چه آیتم هایی می باشد : نوع گزارش...

مطالعه مطلب