داشبورد هوشمند
ساخت داشبورد هوشمند با استفاده از بیش از ۷۰ ویجت موجود و امکان بروز رسانی خودکار بهترین راه برای مدیریت و نظارت مستمر تماس ها در حداقل زمان است که به راحتی در دسترس کاربران قرار دارد.
آنالیز و تحلیل تماس ها
گزارشگر ابری این امکان را به شما میدهد که پس از بررسی داشبوردها و نظارت کلی با استفاده از انواع گزارشات موجود به جزییات بیشتری دسترسی داشته باشید و بتوانید با مشاهده جزییات بیشتر به جمع بندی نهایی برسید.
دسترسی در بستر وب
دسترسی به سرویس تحلیل و مدیریت تماس کاملا در بستر وب است و فارغ از محدودیت جغرافیایی، در صورت اتصال به اینترنت بدون نیاز به نصب هیچ نرم افزاری می توانید به آن دسترسی داشته باشید.
ادغام با سرویس API
شما می توانید قابلیت های سرویس مدیریت و تحلیل تماس خود را به وسیله ادغام با سرویس های بزرگ آنلاین مانند Slack و Zapier بیش از پیش گسترش دهید.
بایگانی نامحدود اطلاعات
با نگهداری اطلاعات در سرور های آمازون، شما می توانید به اطلاعات تماس های ۵ سال اخیر خود دسترسی داشته باشید. تمامی اطلاعات تماس های شما را بدون هیچ محدودیتی در رابطه با تعداد شماره ها در سرور های قدرتمند و امن آمازون ذخیره می کنیم
گزارشات با تمام جزییات
گزارشات متنوع به شما کمک میکند تا در جریان جزییات قرار بگیرید و بتوانید برای آینده و بالا بردن بهره وری سازمان خود برامه ریزی کنید. شما میتوانید بر مبنای تمام جزییات برای خود گزارش اختصاصی طراحی کنید.
