مرکز تلفن آلکاتل مدل OmniPCX Office می تواند از طریق کابل سریال و شبکه اطلاعات تماس را به سرویس مدیریت و تحلیل تماسها منتقل کند . کافی است مرکز آلکاتل رو با کابل سریال به کامپیوتری که نرم افزار
را بر روی آن نصب کرده اید متصل کنید و یا اینکه از طریق پورت شبکه یا ارتباط آی پی ارتباط برقرار نمایید.
شما می توانید از داشبوردهای مدیریتی و گزارشات متنوع استفاده کنید.
