توضیحات
نسخه استاندارد
تا ۲۰۰۰ پورت
مناسب برای طیف گسترده‌ای از شرکت‌ها و سازمان‌هایی که به دنبال یک ابزار قدرتمند و کاملا ساده و کاربردی برای مدیریت و افزایش بهره‌وری هستند.
برخی از امکانات نسخه استاندارد
- بیش از ۷۰ ویجت و شاخص کلیدی عملکرد (KPI)
- بیش از ۳۰ نوع مختلف گزارش و چارت
- امکان ساخت ۲۰ عدد انواع داشبورد
- امکان اشتراک گذاری بدون محدودیت داشبورد
- امکان ساخت و ایجاد هشدار
- محاسبه هوشمند هزینه تماس
- ۳۶ ماه ذخیره مطمین اطلاعات
- اشتراک گذاری از طریق PDF - Excel - CSV
- گزارشگیری بر اساس واحد و بخش های سازمان
- به‌روزرسانی خودکار درکمتر از ۵ دقیقه
- اتصال به نرم‌افزار‌های دیگر از طریق API
- امکان اتصال ۵ دستگاه سانترال
- عدم محدودیت جغرافیایی در اضافه کردن مرکز تماس
چگونگی انتخاب پلان مناسب
برخی از سوالات پر کاربرد برای آشنایی با چگونگی قیمت گذاری و انتخاب پلان
نسخه حرفه‌ای
برای بیش از ۲۰۰۰ پورت به همراه امکان شخصی سازی
مناسب برای مجموعه‌هایی که در مجموع بیشتر از ۲۰۰۰ پورت و ۵ مرکز تماس دارند. شامل تمامی امکانات نسخه استاندارد به همراه امکانات مازاد و امکان افزودن قابلیت جدید به صورت اختصاصی.
سازگاری با تمامی مدل های سانترال و کال سنتر
برند های تحت پوشش برای مانیتورینگ تماس
گزارشگر ابری به عنوان اولین سرویس مدیریت و تحلیل تماس توانسته است یکپارچگی کاملی با تمامی برند های موجود در بازار داشته باشد. تمامی مراکز تلفن تحت پوشش این سرویس می باشند و شما می توانید لیست آن را در صفحه مراکز تماس به صورت کامل مشاهده کنید.
